個人情報保護に関する基本方針

定義

このプライバシーポリシー内で使用される主な用語について説明します。

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。

処理とは、個人データの収集、記録、整理、保存、改変、取得、閲覧、利用、提供、削除などのあらゆる操作を意味します。

ユーザーとは、KireiTopaのサービスを利用する個人を示します。

サービスとは、KireiTopaが提供する高級マンション選択およびプレミアム住宅検索に関する全てのオンラインおよびオフライン活動を指します。

クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルであり、サービスの利便性向上と認証に使用されます。

個人データの利用目的

収集した情報は、以下の目的に利用されます。

• ユーザーの希望に沿った高級マンションの案内および提案
• サービス改善とユーザー体験の最適化
• お問い合わせ対応および必要な連絡
• マーケティング情報の提供（同意がある場合）
• 不正行為の防止及びセキュリティ確保
• 法令遵守に関する対応
• ユーザーの行動分析によるサービス向上
• ご利用規約やポリシー違反の確認

法的根拠

当社のデータ処理は、以下に基づいて行われます。

• ユーザーの同意に基づく処理
• 契約履行のための処理
• 法的義務の履行
• 正当なメリットの追求

GDPRに関する情報

欧州連合一般データ保護規則に準拠し、お客様の権利保護に努めています。

• アクセス権の行使
• 訂正権および削除権
• 処理制限の権利
• データポータビリティの権利
• 異議申し立て権
• 苦情申立て権

クッキーに関して

当サイトは利便性向上のためにクッキーを使用しています。

主にセッション、永続、サードパーティクッキーを利用しています。

機能性クッキー、分析クッキー、広告クッキーに分類されます。

ブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。

詳細はクッキーポリシーをご参照ください。

データ共有について

以下の範囲で個人情報を共有することがあります。

• 提携する不動産業者
• マーケティングパートナー（同意がある場合）
• 法令に基づく公的機関
• サービス提供に必要なITベンダー
• 事業譲渡や合併の場合
• その他法的義務に基づく共有

国際的なデータ転送

海外パートナーとのデータ共有の場合、適切な保護措置を講じています。

標準契約条項の締結や安全管理措置の実施により、個人情報の保護を行います。

データの保持期間

情報は利用目的に応じて適切な期間のみ保有します。

アカウント情報は利用終了後最大5年間保持されます。

お問い合わせ内容は解決後一定期間保存されます。

アクセスログは最長1年間保管します。

不要になった情報は安全に廃棄または削除されます。

情報の安全管理

KireiTopaでは個人情報保護に向けて厳重な対策を実施しています。

• データの暗号化およびアクセス制限
• 定期的なセキュリティ監査と社員教育
• 不正アクセス検知システムの導入

ユーザーの権利について

ユーザーは自己の個人データに関し多様な権利を有しています。

• 情報へのアクセス・確認
• 内容訂正・補完要求
• 消去請求
• 処理制限請求
• データ移行請求
• 処理への異議申し立て
• 同意撤回
• 苦情申立て

権利行使の申請方法

電話または書面でKireiTopaの窓口にご連絡いただけます。

[email protected]

申請受付から原則30日以内に対応いたします。